四婶去医院陪四叔，爸爸们跟哥哥挤在一张床上，又从旁边的门上卸了几扇门板放在地上铺了些被子，地上也睡了几个人，那个夜晚对冰雪来说很平常，她不知道其他人的记忆，清早醒来她和雪玲一起去了学校，走的时候他们就说奶奶不见了，冰雪以为她只是出去在街上迷了路，雪玲像往常一样没说话，但她似乎知道什么。冰雪开始脑袋空白，因为所有的一切都没有征兆，又似乎有征兆，过了一周家里人还是没找到奶奶，大家开始慌乱起来，每个人都意识到这件事的严重性，那几天冰雪还看到杨南井在他们住的地方附近徘徊，泽阳看到了调侃她说：“他又来了，又来了。”冰雪没理他，她至今都不知道杨南井写了什么，他的纸条被她洗衣服的时候洗成了一团，只能看到字很大，是用蓝色号笔写的。
周六周天冰雪跟妈妈和雪玲去外面找奶奶，雪玲说：“找不到的。”她只说了这一句，“你别瞎说。”冰雪骂她不近人情，雪玲笑着拍拍她的肩膀，好像在说没事的，一切都是注定的。她们不停的在山里转悠，山上的树木都变得五颜六色，黄色的漂亮叶子在阳光中通透光滑，被风吹落在山里，就像那些未知的事，未知的人的命运掉到地上，冰雪捡了许多树叶说：“这上哪儿找。”她也感觉到了她们不过是在大海捞针，张锁水好像也不知道自己在做什么，她现在有种一切都清晰的感觉，就是这个地方和她都像是新的，也可以说是陌生的，孩子们跟在她身后，她不知道再往前走是哪里，一个没有名字的地方和有名字的地方，一个没去过和去过的地方是不一样的，一个曾经在世可突然间就会永别的人也不一样的。
终于走出了山谷，她们问了几个人，那些人都说不知道，没见过。那几天爷爷也跟着爸爸去四处打听奶奶的下落，街上到处贴着奶奶的寻人启事，宿舍里留了二妈一个人照看他们，泽双被四叔接到医院照顾，那样庞大的一个家突然也显得人手不足，冰雪他们还是正常上学，那时候她才开始回想关于奶奶的事情，好像奶奶在的时候跟他们交流很少，一般都是在带弟弟妹妹，她跟泽喜比较亲，喜欢抱着泽喜睡觉，给她讲些老古经。冰雪想起了好多关于奶奶的事，“她走了，才让我觉得她的存在是这么的强烈。”冰雪在书上写下这句话，有一次下雨她穿得很单薄，奶奶趴在窗户上一脸茫然的寻找她，弓着腰在窗户上看，冰雪站起来跟老师说有人找我，她就出去了，奶奶手里拿着一个很脏的塑料袋，里面装了一件雪玲的厚衣服，她说是在她的箱子里翻到的，把衣服交给她之后奶奶就回家了，冰雪一直很好奇她是怎么找到她的班级的，她不认识字，也从来没问过她上到几年级了，现在这个问题可能会像她一样成为一个谜。
奶奶身上不怎么带钱，她好像不认识钱，有次她带冰雪和泽优出去，碰到经常在校门口卖扯面糖的老人，看着他手里很娴熟的扯着糖，他们很馋，想让奶奶买，但是她从身上掏出了两毛钱，只能扯一块糖，她说怎么才这么点，在她看来两毛钱应该能买很多似的。四年级夏天的时候奶奶带她和雪玲去山上摘野菜，奶奶跟她们说什么样的叫荨麻，遇到了一定不要碰，她们踩在各种各样长过膝盖的植物上，山里高大的树木让她们像置身世外，外面那个杂乱嘈杂的世界就像从这片树林中脱离了一样，只能听见鸟叫声和风吹叶子的声音，阳光在那些密密麻麻的叶子间来回跳跃，闪烁，移动，像一片波光凌凌的湖面，她们三个变成了这山里的植物，她们一直往山的深处走，在绿色的海洋里飘荡，因为山里下过雨她们捡了许多地衣菜，奶奶和雪玲一样很喜欢呆在这样的地方，她们呆一上午才会回去……可是突然间她去哪儿了？冰雪陷入了不解，谁来解释这一切呢，不要只是告诉她就是这样的，谁安排了这一切呢。为什么他们这么被动，这么突然呢。
那些天他们总是听说各种河道上打捞上来了各种各样的尸体，哪里的公交车上有过走失的老人，爸爸们听到尸体、老人都会跑去看，就这样过了两个月，一家人都憔悴疲惫，爸爸们甚至找了算命的人问奶奶的下落，但那些算命的都说不可说不用找，这句话冰雪怎么听都听不明白。最后爸爸们终于失去信心也觉得生活还得继续，只能宣布奶奶失踪，决定办丧事，如果找不到就只能宣告她在我们的生活里结束，也许她在别的地方重新开始。就像雪玲说的从未离开，也从未来过，也许一切都是这样，因为古往今来多少历史，多少人都是来来回回。死亡并不是结束，而是新的开始，雪玲说尽管科学说轮回是迷信，可是科学应该尽力找到证据而不是反对存在了那么久的经验，关于人心的经验。至少它在用虔诚的态度解答人们的问题，而且总是用开放的理念接纳着世界，爱着世界。从古至今一直未变的就是他们对世间的态度，“爱”，难道这还不够。虽然冰雪并不迷信，可是那些话出自雪玲之口就突然有了作用。
周五刘三在教室门口找冰雪的老师说了情况就把她接走了，在刘四家的院子里，人们闲闲散散地站着，炕上坐了几个喇嘛，五奶奶在厨房里帮忙，冰雪走上台阶盯着棺材上奶奶的一张照片，她戴着白色的布帽，这里的方言叫出出帽，只有这里老一辈的女人才会戴，像浴帽一样，奶奶那似笑非笑的嘴唇看上去很宁静，白色的花衬衫，冰雪从没那么清楚的看过她的五官，瘦削的脸庞，长鼻子，薄嘴唇，空白的坐在椅子上，奶奶的失踪让冰雪对“存在”感到迷茫和困惑，泽阳哭了，很难看，冰雪第一次看他那样严肃的哭，眼泪挂到了他的嘴角，冰雪也哭了，好像没有人知道这一切为什么，平时她觉得自己的存在是那么重要的，必须的，但现在不是这样的，每个人都那么的不必要不必须，总要离开，冷不防就要离开。以各种方式离开。
冰雪进去跟泽阳他们跪在棺材底下的麦草上说话，炕上的喇嘛们开始举行超度仪式，接着所有人都走到喇嘛跟前跪着，泽阳没跪就只是看着他们，他不相信那些东西，他很不喜欢那些喇嘛，结束后有个喇嘛指着泽良说：“这是个当官的料啊。”刘元听他这么说当然很开心，大家都很热情的围着他们，刘三显得格外殷勤，他有些迷信。泽阳不屑地跟雪玲说：“看他们那个样子，还真把自己当神佛了。”雪玲看着他说：“嘘，去看不要去说。去感受去理解去找答案而不是怀疑和武断。”她那悲伤而忧郁的眼神让人瞬间平静，泽阳平和了许多，只是静静的站着观察人们，他也不理解这一切，哲学也没回答过“一个人去哪儿了”这样的问题，“人知道的太少了，我们什么都不知道。”泽阳说着就像他第一次意识到那个事实一样，跟妹妹们坐在了窗户下的凳子上看人们走路、说话、停下来、跑出去，各种样子各种表情，“他们能不能停下。”泽阳突发奇想，冰雪说除非时光暂停才可以，否则他们一直在动，就连睡觉也在动。他们就像在看已经过去的事，三个人像从什么时间穿越到那里去的，不，是雪玲像是从未来穿越过来的，她凿穿了时间的墙壁，只为回来看一眼那一刻的他们，雪玲说：“佛是过来人，人是未来佛。”后来泽阳才知道那是仓央嘉措说的话，雪玲总是会联想到一些他们不理解的话然后顺其自然的说出来，奶奶的事对他们的冲击很大，那种被时间困在某一刻的感觉被放大了，被时间捆在一个固定的地方哪儿也去不了，所以人们才乱动乱跑，才创造了时间。
冰雪说：“明明前不久还跟我们一起生活的人，现在我们却不能回去再看她一眼跟她说一句话。”“是啊，过去是真的回不去，那为什么人还要有记忆呢？”泽阳看着雪玲，他知道妹妹总是知道答案，但她很少说，“为了经验，通过这种经验创造自己，回归自己，找到自己，因为你只有通过不是你的一切才能回到你，记忆只是你回去的工具，而不是你困住自己的城堡。”冰雪和泽阳用同样的眼神看着雪玲，再一次有了那种感叹，为什么他们听不懂她在说什么但却觉得她是对的。冰雪努力的记着那些话，努力的记着，泽阳试着理解，他多么渴望理解，可是人类的思维只是一种局限罢了。